Dúvidas frequentes

1 - Como faço para comprar as placas de casamento com as minhas informações?

R: Na hora da compra terá um campo onde você colocará as informações de nomes e data do casamento, essas informações serão enviadas para nós da AZUM junto com o seu pedido. 

 

2 - Eu já casei, mesmo assim vocês podem fazer a placa?

R: Podemos sim.  As placas de casamento servem tanto para pessoas que vão casar quanto para as pessoas que já casaram e gostariam de colocar como decoração em algum local da sua casa. 

 

3 - Eu posso inventar algum modelo de placa?

R: Pode sim, hoje a fabricação da AZUM é própria, portanto você pode montar uma placa do seu jeito e com as cores que temos disponíveis. Você pode acessar o campo ao lado esquerdo da página principal ( PERSONALIZE SUA PLACA AGORA ) e fazer uma simulação da placa escolhendo as cores de fundo e das letras. Você também pode realizar a compra por lá que vamos receber o seu pedido. Esse sistema foi criado numa plataforma a parte da loja, portanto não tem como ir montando as placas e anexando num carrinho de compra. Se caso for apenas 1 placa, pode comprar por lá, mas se for mais de 1 placa, entre em contato no nosso e-mail  lojaazum@gmail.com para que seja acertado o frete e as quantidades.

 

4 - Não consigo colocar todas as informações na placa através do Gerador, o que devo fazer ?

R: O Gerador de placas foi criado utilizando o formato de placa que o antigo fornecedor da azum fazia, portanto conseguíamos cerca de 19 letras na Tarjeta ( Letras Menores ) e 8 letras na placa ( Letras Maiores ).  Hoje com a fabricação própria conseguimos 19 letras na Tarjeta ( Letras Menores ) e 9 Letras na placa ( Letras Maiores ), dependendo da palavra até conseguimos até 10 letras maiores.

 

5 - Quais placas que aparecem na loja disponível que eu posso modificar o texto?

Praticamente todas as placas que estão no site foram criadas apenas como modelos, portanto todas podem ser feitas com as suas informações e cores. Sempre lembrando das informações do item 1 e 4. 

- Casamento ( Fazemos com as suas informações, nomes e data )

- Times de Futebol  ( Podemos colocar o seu nome no lugar do apelido do time )

- Data de Nascimento ( Colocamos as suas informações na placa)

- Carros ( Fazemos de qualquer carro e Ano )

 

6 - O Prazo de entrega não irá me atender?

R: Hoje a loja AZUM trabalha com prazo de fabricação de 15 dias úteis. Portanto se acaso precisar com alguma urgência, favor enviar um e-mail lojaazum@gmail.com ou entrar em contato através do telefone (19) 99785-7656, temos WhatsApp também. 

 

7 - Quais são os processos de Fabricação da placa?

- Preparação da placa e tarjeta

- Pintura da placa e tarjeta

- Secagem da placa e tarjeta

- Pintura das letras da placa e tarjeta

- Secagem da placa por completo

- Verniz

- Secagem do Verniz

- Pronta para embalar 

 

8 - A minha dúvida não está nessa lista.

R: Então entre em contato conosco através do e-mail lojaazum@gmail.com ou do telefone (19) 99785-7656, temos WhatsApp também. 

 

 

 

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